Les principes directeurs servent de cadre de référence. Ils guident chacune des actions et des décisions municipales dans le but de réaliser la vision et la mission de la Ville.
1) Écoute active des citoyennes
Par la mise en place d’une communication bidirectionnelle avec les citoyens, afin qu’ils comprennent et s’approprient les grands enjeux de l’avenir de leur ville.
2) Gestion innovante, moderne, mobilisatrice et proactive
En encourageant des pratiques d’administration modernes et mobilisatrices, ainsi qu’une gestion proactive et continue du développement, pour entretenir une culture d’entreprise humaine et en santé.
3) Administration rigoureuse des ressources financières et matérielles
Par le maintien d’une très grande rigueur dans la gestion des fonds publics, ainsi que par le contrôle des budgets et des échéanciers, tout en respectant la capacité de payer des citoyens.
4) Engagement indéfectible des élus
En munissant l’organisation de tous les outils nécessaires à l’accomplissement des objectifs et des orientations du plan stratégique de développement.
5) Bonification continue de la qualité des services aux citoyens
Par une vérification périodique de la qualité des services en fonction de données factuelles et d’indicateurs pertinents.
6) Communication créatrice de valeur
En s’assurant en tout temps d’une communication efficace s’adressant tout autant à l’organisation municipale qu’aux citoyens et partenaires.